Política de privacidad

Lingora no pide correo ni contraseña. Guardamos tu progreso en nuestros servidores con una cuenta anónima.

Qué guardamos

• Una cuenta anónima: un identificador interno, un código de amigo, el nombre o apodo que elijas, un avatar, el país que indica tu teléfono y tu zona horaria.
• Datos del dispositivo: tipo de sistema (Android o iOS), versión de la app y, si el teléfono lo da, su nombre de modelo. Los usamos para mantener tu sesión y darte soporte.
• Tu progreso: lecciones, estrellas, experiencia, racha, metas, misiones, liga, monedas, gemas, vidas y objetos.
• Tus preferencias: idioma de la app, idioma que aprendes y meta diaria.
• Tus amigos dentro del juego, si agregas alguno con su código.

Compras y suscripción

Google Play cobra las compras y la suscripción Lingora Plus. Usamos RevenueCat para confirmar cada compra con tu identificador anónimo y guardamos un registro: producto, fecha, identificador de la transacción y si fue reembolsada. Nunca vemos tus datos de pago.

Anuncios

Los anuncios los muestra Google AdMob. AdMob puede usar el identificador de publicidad de tu teléfono según la política de Google; puedes restablecerlo o limitarlo en los ajustes del teléfono. Cuando ves un anuncio con premio, AdMob nos avisa con tu identificador anónimo para darte el premio y contar los límites diarios.

Qué no recogemos

• Tu correo, teléfono, ubicación exacta, contactos ni fotos.
• Tu voz: la app no graba ni envía audio.

Para qué lo usamos

• Guardar y sincronizar tu progreso, entregar premios y compras, armar ligas y tablas de clasificación, y prevenir trampas.
• Ver estadísticas generales del juego. No vendemos tus datos.
• En las ligas y tablas otros jugadores ven tu nombre o apodo, tu avatar y tu experiencia.

Niños

Lingora es apto para todas las edades. No pedimos datos personales y no hay chat entre jugadores. Las compras piden la confirmación de la cuenta de Google Play y los padres pueden exigir aprobación con Google Family Link.

Borrar tu cuenta

En Ajustes → «Borrar mi cuenta» se borran al momento tu cuenta y todo tu progreso de nuestros servidores. También puedes pedirlo sin abrir la app desde la página «Borrar cuenta» (https://lingora.diosesamorporsiempre.cloud/borrar-cuenta). Los registros de compras se conservan sin tu identificador, solo para contabilidad y reembolsos.

Contacto

Si tienes preguntas sobre tu privacidad, escríbenos a diosesamorporsiempre.cloud@gmail.com.